Information
Beställningar
Betalningsvillkor
Leverans
Garanti
Priser
Ångerrätt
Användning av personuppgifter
Cookies
Övrigt
Kontaktinformation
Beställningar
Vi tar hand om din beställning inom 24
timmar (normal arbetsvecka).
För att beställa ska du ha fyllt 18 år.
Betalningsvillkor.
Direktbetalning
På DÄCK365 E-shop kan du känna dig
säker och handla tryggt!
Vi samarbetar med DIBS Payment Services
som anser att säkerhet, trygghet och enkelhet är avgörande nyckelord för en
verksamhet som hanterar betalningar.
Dela upp
betalningen
Faktura
Leverans
Leveranstiden är normalt
mellan 2-3 arbetsdagar. Under högsäsong kan det ta ytterligare någon dag.
Leveransen sker med DB Schenker. Endast leverans inom Sverige.
Hemleveras Dag, DB Schenker tar kontakt med er
och avtalar om en tid för leverans dagtid (8:00-15:00).
Hemleverans Kväll, DB Schenker tar kontakt med er
och avtalar om en tid för leverans kvällstid (17:00-22:00). Kolla
turlistan för att se om
hemleverans kväll är möjlig. Tilläggsavgift för hela sändningen är endast 100
kr.
Till
jobbet, ingen tilläggsavgift. Leverans till arbetet och mottagen transport
signeras som vanligt vid reception eller vid anvisad lastplats. En förutsättning
för att DB Schenker – till jobbet ska fungera är
att arbetsgivaren godkänner att det får ske, samt att det finns en reception
eller varumottagning där kvittens av leveranser kan göras. Detta alternativ kan
endast väljas vid direkt- eller kortbetalning. Skriv företagsnamnet på raden för
förnamn, ert namn på raden för efternamn och företagets leveransadress som
adress.
Om du väljer att få dina varor monterade utav någon utav
våra monteringspartner, då ändras leveransadressen i din order automatiskt och
dina varor skickas direkt till monteringspartner. Efter att vi har skickat dina varor till vår monteringspartner så kommer du
att få ett mail från oss med information som gör att du kan följa dina varor på
väg till verkstaden. När du har fått det mailet så kan du ringa och boka en tid
med verkstaden.
Det är
mycket viktigt att du kontrollerar dina varor noggrant vid mottagandet av
leveransen. Ser du en skada på varan eller emballaget måste du anmäla detta
direkt vid mottagandet. Om emballaget är skadat måste du kontrollera att alla
tillbehör som är med i paketen finns med vid leveransen. Du kan inte anmäla
synliga skador eller saknat innehåll efter mottagandet av varan om du har
skrivit under fraktsedeln
utan anmärkning vid mottagandet. Gör gärna en besiktning tillsammans med
transportören eller vår monteringspartner vid mottagandet.
Du har
även möjligheten att slippa frakten och hämta dina varor på vårt lager i Laholm.
Garanti
Alla varor hos DÄCK365 har
1 års
garanti (avser fabrikationsfel). Skador uppkomna efter mottagandet av varan, vid
exempelvis montering, demontering, körning, ersätts inte. Det åligger kunden att kontrollera
passformer samt andra detaljer för att undvika skador på fordon och nyinköpta
produkter.
Garantin på fälgar
omfattar endast ursprungliga fel i material, bearbetning eller ytfinish. Detta
innebär bl a att ytfinishgarantin upphör att gälla om fälgarna tvättas med
syrabaserade eller andra aggressiva tvättmedel. Garantin upphör också om
fälgarna utsätts för mekanisk åverkan eller tvättas med grova borstar eller
utsätts för liknande behandling. Vidare omfattar garantin inte stenskott,
påkörningsskador eller islagskador etc.
Vid misstänkt reklamation ska alltid
DÄCK365 kontaktas innan de aktuella varorna skickas tillbaka. Du får retursedlar
och information angående returen och varorna skickas tillbaka till oss. Vid
godkänd reklamation ersätts kund med likvärdig produkt. Vid samtliga
reklamationer sker en produktkontroll. DÄCK365 måste konstatera fabrikationsfel
innan varan kan ersättas. Kringkostnader såsom montering, demontering hyrbil
etc. ersätts ej.
Vid obalans i hjulen så
godtar vi inte det som en reklamation, ring oss så hänvisar vi till en
däckverkstad som löser problemet.
Priser
Samtliga priser på denna sida är
inklusive moms.
DÄCK365 reserverar sig för eventuella
tekniska fel i webbshoppen och förbehåller sig rätten att i efterhand rätta till
priser, texter, bilder m.m. som skrivits felaktigt.
Vid köp av kompletta hjul
(däck och fälg)
ingår montering och balansering men inte skifte på bil.
Vid köp av aluminiumfälgar medföljer normalt både muttrar/bultar, navringar och
centrumkåpor.
Dessa tillbehör skall användas. Navringarna skall monteras i
fälgens centrumhål för att optimal balans ska uppnås.
Fraktkostnaden är
60kr/däck och även 60kr/komplett hjul. Lägsta fraktkostnad 120 kr/leverans. Du kan slippa frakten genom att hämta dina
varor på vårt lager i Laholm.
Till samtliga däck tillkommer en
återvinningsavgift på 20 kr. Återvinningsavgiften är en miljöavgift man betalar
för att däcken sedan omhändertas för återvinning.
Användning av personuppgifter
Kundens personuppgifter
kommer att sparas i ett kundregister. DÄCK365 kommer endast att lämna ut era
personuppgifter till transportföretag samt den monteringspartner som
ni väljer.
Ångerrätt
Du som privatperson har
enligt distansavtalslagen 14 dagar ångerrätt på alla varor.
Varan ska vara i sitt ursprungliga skick för att ångerrätten ska gälla.
Kunden betalar för
returfrakten, våra hanteringskostnader samt står för risken för varorna
under transporten.
Ångerrätten gäller
inte vid köp av kompletta hjul (däck som vi har monterat på fälg samt
balanserat) eftersom detta utgör en för kunden unik leverans.
Outlösta paket utgör
aldrig ensamt ett utnyttjande av ångerrätten utan särskilt meddelande till
DÄCK365 AB måste göras.
Returfrakten
är för närvarande 65 kr/däck och för våra kostnaderna tar vi för närvarande ut
en avgift på 290 kr/sändning.
Återbetalning sker inom 30
dagar från det att vi mottagit returvaran och konstaterat att den är oanvänd.
Ett krav för att ångerrätten ska gälla är att levererade produkter ska vara
oanvända. Ifall skada uppkommit eller om
produkterna skulle ha kommit bort upphör ångerrätten att gälla.
Cookies
Webbplatsen använder
cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Cookies används
normalt för att förbättra webbplatsen för användaren, till exempel för att kunna
anpassa en webbplats efter besökarens önskemål och val. En cookie ligger kvar på
besökarens dator under en bestämd tid eller tills du själv raderar den. En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är
inne på en webbsida. Sessioncookies försvinner när du stänger din webbläsare. De
flesta webbläsare är inställda för att tillåta lagring av cookies. Om du inte
vill tillåta detta kan den stängas av. Information om hur du gör detta finns i
webbläsarens hjälpfunktion.
Övrigt
Alla produkter i vår webbshop finns
till försäljning, med reservation för slutförsäljning.
Vissa bilder på sidan kan skilja sig
mot verkligheten. Om du, till exempel, under menyn ”däck” ser en bild där ett
däck är monterat på en fälg, är det bara i visningssyfte och fälgen medföljer
inte i priset.
Vi frånsäger oss ansvaret för vilken
däckutrustning du som fordonsägare väljer att använda till ditt fordon.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden,
myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande
omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej
skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från
DÄCK365 AB sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall
utgöra grund till att DÄCK365 befrias från sina förpliktelser att fullgöra
nämnda avtal.
Kontaktinformation.
DÄCK365 AB
Box 12
43205 TVÅÅKER
Tel 0430-79160
Fax 0430-14180
SE556127272401