Vanliga frågor och svar

Många av de frågor vi får är likartade och vi har därför samlat svaren på dessa frågor här. Välj kategori för att börja söka efter svaret på din fråga. Hittar du inte svaret kan du kontakta oss.

Tillbaka

Frågor och svar - Leverans

Jag har fått SMS om att bekräfta leveransdag, kan jag göra det från en dator?

Svar:

Om du har fått ett SMS om att du skall bekräfta eller ändra leveransdag så går detta självklart att göra även från en dator. Det du behöver för att kunna bekräfta leveransdagen via en dator är ditt sändningsnummer och de koder du har fått

För DHL gå in på DHL Freights hemsida och klicka på länken "Bekräfta/ändra leveransdag".

För Postnord så bekräftar du här Postnord

Tänk på att du måste bekräfta/ändra leveransdagen för samtliga sändningsnummer du har fått. Om du har fått två sändningsnummer så måste du bekräfta leveransdagen för båda sändningsnumren.