Vanliga frågor och svar
Många av de frågor vi får är likartade och vi har därför samlat svaren på dessa frågor här. Välj kategori för att börja söka efter svaret på din fråga. Hittar du inte svaret kan du kontakta oss.
Frågor och svar - Returer
Jag vill ångra mitt köp, hur gör jag?
Skicka ett mail till oss med ditt ordernummer och skriv att du vill ångra ditt köp.
Du måste meddela oss det inom 14 dagar från och med den dag då du tog emot dina beställda varor.
Om du vill så hjälper vi dig gärna med returen, kostnaden för returfrakten är då som nedan:
- 250 kr för en produkt i fraktkategori 1-2
- 275 kr för en produkt i fraktkategori 3-4
- 300 kr för en produkt i fraktkategori 5-7
- 500 kr för en produkt i fraktkategori 8-9
Lägsta kostnad för returfrakten är 650kr. För kompletta hjul återbetalas inte monteringsavgiften samt en avgift för avmontering mm tillkommer med 250 kr/hjul.
Om du har ångrat ditt köp kommer vi att göra en återbetalning med samma betalningssätt som du använde vid beställningstillfället.
Om du vill köpa andra varor i stället så lägger du en ny beställning.
Uppdaterats 2024-02-14